Mato Grosso do Sul, 16 de março de 2025
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Anatel apura falha em alertas de Terremoto e Tsunamis enviados pelo Google

População foi surpreendida por mensagens equivocadas; agência investiga e empresa pede desculpas
Imagem - Redes Sociais
Imagem - Redes Sociais

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) abriu um processo administrativo para investigar o envio de falsos alertas de terremoto, que deixaram moradores de São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais assustados na madrugada desta sexta-feira (14). O erro ocorreu através do Sistema de Alertas de Terremoto do Google, integrado ao sistema operacional Android.

O que aconteceu?

Por volta das 2h20 da manhã, diversos usuários receberam notificações sobre um suposto terremoto a aproximadamente 55 km da costa de Ubatuba, no litoral paulista. O alerta, no entanto, não se confirmou, conforme esclareceram a Defesa Civil de São Paulo, o Centro de Sismologia da USP e a Rede Sismográfica Brasileira (RSBR). Nenhum tremor significativo foi registrado na região.

Especialistas apontam que o problema pode ter sido causado por um erro na captação e interpretação dos dados de sensores de movimento presentes nos dispositivos móveis. O sistema do Google utiliza informações desses sensores para identificar possíveis tremores, e, no caso, uma combinação de sinais imprecisos pode ter desencadeado o falso alerta.

Relatos dos moradores

O episódio gerou pânico entre muitos moradores das regiões afetadas. “Acordei no meio da madrugada com o alerta e fiquei desesperado. Corri para ver as notícias e não encontrei nada sobre terremoto”, relatou José Almeida, morador de Ubatuba.

Já a empresária Fernanda Costa, do Rio de Janeiro, comentou sobre o susto ao receber a notificação. “Achei que algo sério estivesse acontecendo. O alarme soou e minha primeira reação foi sair do prédio”, disse.

Outros internautas compartilharam experiências semelhantes, descrevendo momentos de apreensão ao tentar confirmar a veracidade do alerta.

Repercussão e providências da Anatel

A Anatel divulgou uma nota oficial informando que iniciou uma análise detalhada do ocorrido para entender como essas mensagens foram geradas e disseminadas. “Considerando o impacto causado na população, instauramos um processo administrativo para avaliar a situação em detalhes, a fim de compreender os mecanismos de geração e disseminação de tais alertas via redes de telecomunicações”, afirmou o órgão regulador.

A agência também destacou que as notificações partiram diretamente do Google e não têm relação com o sistema oficial de alertas de emergência do governo, o Defesa Civil Alerta. Caso sejam identificadas irregularidades, a Anatel tomará medidas para evitar novos episódios e garantir a credibilidade dos avisos emergenciais.

Google se pronuncia e desativa sistema

Em nota oficial, o Google confirmou que seu sistema detectou sinais suspeitos próximos ao litoral de São Paulo e, por isso, disparou os alertas de terremoto. A empresa esclareceu que suas notificações não substituem os sistemas de alerta governamentais e que desativou a funcionalidade no Brasil até que o caso seja completamente investigado. “Pedimos desculpas aos nossos usuários pelo inconveniente e seguimos comprometidos em aprimorar nossas ferramentas”, disse a empresa.

Impacto nas redes sociais

O episódio gerou grande repercussão nas redes sociais, com internautas relatando o susto ao receber os alertas inesperados durante a madrugada. Muitos questionaram a confiabilidade do sistema e cobraram explicações das autoridades e da empresa responsável.

Agora, resta aguardar os desdobramentos da investigação para que erros como esse não voltem a acontecer e para que os sistemas de alerta mantenham sua credibilidade junto à população.

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