O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul anunciou nesta semana uma mudança significativa em seus procedimentos: a partir do mês de agosto, as guias de licenciamento veicular impressas deixarão de ser enviadas às residências dos proprietários de veículos com finais de placa entre 7 e 0. A medida será gradativamente expandida até 2026, quando todos os usuários do estado deverão acessar suas guias exclusivamente por meio digital.
A partir de agosto deste ano, os proprietários de veículos com finais de placa 7, 8, 9 e 0 deixarão de receber em casa as guias de licenciamento veicular enviadas pelos Correios. A decisão, anunciada pelo Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul, faz parte de uma iniciativa mais ampla de transformação digital do órgão, alinhada à política de Estado Digital e de gestão pública sustentável.
O fim do envio impresso será expandido gradualmente. Até o ano de 2026, todas as placas de veículos do estado estarão inseridas no novo protocolo, com emissão de guias exclusivamente digital. A medida se fundamenta em dados internos que indicam a baixa efetividade do modelo físico. Segundo levantamento do Detran-MS, apenas 9,2% das guias impressas que são encaminhadas via Correios resultam em pagamento. Em contraste, 54% dos pagamentos já são realizados por meio da plataforma digital Meu Detran, o que demonstra uma clara preferência dos usuários por canais mais modernos e acessíveis.
Segundo o diretor-presidente do Detran-MS, Rudel Trindade, a mudança representa uma evolução natural do serviço público. “Estamos respondendo aos dados. A maioria dos cidadãos já utiliza os meios digitais para regularizar seu licenciamento. A digitalização não apenas melhora a eficiência do serviço, como também preserva recursos públicos e reduz impactos ambientais”, afirmou o gestor.
Com a eliminação dos custos associados à impressão e envio físico, o Detran-MS pretende redirecionar os recursos para investimentos em tecnologia, com foco na ampliação e aprimoramento de plataformas digitais, atendimentos virtuais e sistemas mais ágeis e seguros. Além disso, a medida contribui para a meta de um Estado mais verde, promovendo a redução do uso de papel e a emissão de resíduos sólidos.
Outro ponto ressaltado pela autarquia é o compromisso com a inclusão e acessibilidade. Para garantir que nenhum cidadão seja prejudicado pela transição, o Detran disponibiliza múltiplos canais para emissão das guias de licenciamento. Entre eles estão:
- O portal Meu Detran (www.meudetran.ms.gov.br), onde é possível acessar a guia de forma rápida e segura;
- O aplicativo Detran-MS, disponível para celulares com sistemas Android e iOS;
- A assistente virtual Glória, acessível pelo WhatsApp no número (67) 3368-0500;
- E as agências físicas do Detran-MS, que continuarão atendendo presencialmente os cidadãos que preferirem ou necessitarem deste tipo de atendimento.
A orientação do Detran é que os contribuintes consultem previamente os canais digitais e se familiarizem com as ferramentas disponíveis. A digitalização das guias já está em vigor para placas com finais 1 a 6, e a partir de agosto alcançará também os demais veículos, com abrangência total prevista para os próximos ciclos de licenciamento.
A decisão reflete um movimento nacional de modernização dos serviços públicos, que busca alinhar eficiência, economia de recursos e sustentabilidade ambiental. Mato Grosso do Sul passa, assim, a integrar o grupo de estados brasileiros que avançam na substituição de documentos físicos por soluções tecnológicas eficazes e integradas.
Rudel Trindade destacou ainda que a digitalização traz benefícios diretos ao cidadão. “O acesso rápido à guia pelo celular, a consulta de débitos em tempo real e a redução da burocracia tornam o serviço mais eficiente e respeitoso com o tempo do usuário. É esse o caminho que queremos seguir”, completou.
Com a digitalização em curso e os canais amplamente disponíveis, o Detran-MS reforça seu compromisso em garantir uma transição tranquila e eficiente, assegurando que todos os contribuintes tenham acesso ao documento essencial para a regularização de seus veículos.
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