O sábado começou tumultuado para quem depende do WhatsApp para se comunicar. Logo nas primeiras horas da manhã deste dia 12, usuários do aplicativo começaram a relatar problemas para enviar mensagens, principalmente nos grupos. A situação logo tomou conta das redes sociais, com muita gente reclamando da instabilidade do aplicativo que já virou item essencial no dia a dia de milhões de brasileiros.
A falha atingiu em cheio a principal função do WhatsApp: a troca de mensagens. De acordo com o site Downdetector, que monitora problemas em plataformas digitais com base em relatos dos próprios usuários, mais de mil notificações foram registradas por volta das 9h da manhã. E mesmo com uma breve queda nas queixas, os relatos voltaram a subir antes das 10h.
Na rede social X, antiga Twitter, o termo “WhatsApp” chegou aos assuntos mais comentados do momento, com mais de 141 mil postagens. Gente de todo canto dizendo que não conseguia mandar texto, imagem, áudio e nem GIF. O problema parece ter afetado principalmente os grupos, onde as mensagens simplesmente não chegavam ao destino ou demoravam uma eternidade para serem enviadas.
Enquanto isso, o silêncio do WhatsApp chamou ainda mais atenção. Até agora, a empresa não se manifestou oficialmente sobre o que causou a pane nem se já está trabalhando para resolver. Isso só aumentou a frustração de quem tentou usar o app para resolver alguma coisa importante e ficou na mão.
Muita gente, inclusive, precisou recorrer a mensagens SMS, ligações e até voltar para aquele grupo antigo no Telegram, só para conseguir avisar que o WhatsApp estava fora do ar. Para alguns, o susto foi tanto que pensaram que o problema era com o próprio celular ou com a internet. Só depois, ao acessar as redes sociais, é que descobriram que o problema era geral.
Não é a primeira vez que o WhatsApp passa por esse tipo de instabilidade, mas sempre que acontece, o impacto é grande. Afinal, o aplicativo é usado não só para conversas pessoais, mas também para trabalho, vendas, atendimento ao cliente e até envio de documentos. Quando ele para, tudo para junto.
Enquanto a plataforma não se posiciona e a instabilidade não é oficialmente resolvida, os usuários seguem esperando, reclamando e tentando seguir a rotina com outras alternativas. Fica o alerta: mesmo em tempos de tecnologia avançada, até os aplicativos mais populares e confiáveis podem dar uma travada inesperada.
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